企业形象策划也可以称为企业形象管理(Corporate Image Management ),即从形象的角度对公司和企业进行理念(Mind)、行为(Behavior)、和视觉(Visual)方面的规划和管理。有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、品牌标志、广告等,企业形象策划公司将企业的内部文化和外部表现结合起来,内外兼修,构成形象的合力,从而冲击市场,赢得消费者的信任与支持。活动策划公司认为企业形象对于企业经营是非常重要的。如果企业在公众中的形象好,企业可以用来推销产品、扩大市场份额,提高利润水平
企业形象策划的目标人群包括以下7个:
①、顾客:优良的产品质量、公平合理的价格、优质的服务态度。
②、竞争者:公平竞争、维护市场秩序、相互促进的竞争对手。
③、供应商和分销商:值得信赖、可以建立长期合作关系的伙伴。
④、政府:公平竞争、遵纪守法、按时缴纳税收等。
⑤、社会大众:提供就业机会、热衷公益事业、有社会责任感。
⑥、员工:未来发展的前景、参与其中的归属感与荣誉感。
⑦、股东:对企业发展战略的认同、满意的利润回报。